Efficiënte touchscreen in plaats van bemande receptie.

Het 171. Urban Design Hotel in Rotterdam heeft geen bemande receptie. Voorheen hingen er daarom allerlei instructies voor nieuwe gasten op papier om ze wegwijs te maken. Maar vaak leverde dat veel extra telefoontjes op omdat men de informatie niet begreep. Niet zo klantvriendelijk voor gasten en zeker niet efficiënt voor de hoteleigenaar.

Daarom verzorgden wij voor dit onlangs totaal verbouwde hotel een modern touch display. Met één druk op de knop ziet een gast hierop direct bij binnenkomst alle informatie die hij nodig heeft. Door te klikken op een simpel menu verschijnt alle verdere informatie in vier talen overzichtelijk in beeld. Bovendien kan de hotelgast via de QR-codes op het scherm extra informatie downloaden, zoals over de parkeermogelijkheden in de omgeving van het hotel. Of over winkelen en uitgaan.

De content van het interactieve touchscreen is eenvoudig op afstand aan te passen (door de klant of door ons) via het gebruikersvriendelijke content management systeem.

ClubDisplay ontwierp, installeerde en verzorgde het totaal.

De voordelen van een touchscreen:

• Op ieder moment de juiste informatie voor uw gast of klant
• Overzichtelijk, in eigen huisstijl
• Content eenvoudig op afstand aan te passen